Pravila privatnosti – benvital.hr
A. Uvod
Pravila privatnosti – benvital.hr. Privatnost posjetitelja naše web stranice iznimno nam je važna te se trudimo štititi vaše osobne podatke na transparentan i odgovoran način. Ova pravila privatnosti pojašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše osobne podatke.
Pristankom na korištenje kolačića u skladu s ovim pravilima prilikom prvog posjeta našoj stranici, slažete se s našim pravilima korištenja kolačića.
B. Prikupljanje osobnih podataka
Mogu se prikupljati sljedeći osobni podaci:
- IP adresa, geolokacija, tip preglednika i operativnog sustava
- Podaci o načinu korištenja web stranice (trajanje posjeta, pregledane stranice itd.)
- Ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i drugi podaci koje sami unesete putem obrasca
- Podaci o transakcijama ako koristite naše usluge
- Komunikacija putem e-pošte ili kontakt obrasca
- Bilo koji drugi osobni podaci koje dobrovoljno podijelite s nama
Ako šaljete podatke o drugoj osobi, odgovorni ste za pribavljanje njezinog pristanka.
C. Korištenje osobnih podataka
Vaše podatke koristimo za:
- Upravljanje web stranicom i uslugama
- Slanje informacija koje zatražite
- Obrađivanje upita i zahtjeva
- Slanje biltena i marketinških poruka uz vaš pristanak
- Unutarnje statistike i analize (anonimizirane)
- Pridržavanje zakonskih obveza
Nećemo dijeliti vaše podatke s trećim stranama u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.
D. Otkrivanje osobnih podataka
Vaši osobni podaci mogu biti otkriveni:
- Zaposlenicima, vanjskim suradnicima i pružateljima usluga koji rade u naše ime
- Ako to zakon zahtijeva
- U slučaju pravnih postupaka
- Potencijalnom kupcu u slučaju prodaje poslovanja
Podaci neće biti proslijeđeni trećima osim u gore navedenim slučajevima.
E. Međunarodni prijenos podataka
U nekim slučajevima vaši podaci mogu biti preneseni izvan EU, no samo ako su ispunjeni svi uvjeti zaštite podataka sukladno GDPR-u.
F. Zadržavanje podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe u koje su prikupljeni, osim ako zakon ne nalaže duže čuvanje. Nakon toga, podaci će biti sigurno izbrisani ili anonimizirani.
G. Zadržavanje osobnih podataka
Ova pravila određuju koliko dugo zadržavamo vaše osobne podatke, u skladu sa zakonskim obvezama i poslovnim potrebama.
Osobni podaci koje obrađujemo neće se čuvati dulje nego što je potrebno za svrhe u koje su prikupljeni, osim ako zakon nalaže dulje zadržavanje. Tipični rokovi zadržavanja podataka su sljedeći:
- Kontakt podaci (ime, prezime, e-mail, telefon) – do 5 godina od posljednje komunikacije
- Podaci o upitima ili narudžbama – 10 godina (u skladu s računovodstvenim i poreznim propisima)
- Podaci za newsletter i marketinške svrhe – dok ne povučete privolu, odnosno najduže 5 godina od posljednje aktivnosti
- Korisnički računi (ako su dostupni) – do 1 godine od deaktivacije korisničkog računa
- Kolačići i analitički podaci – do 26 mjeseci, ovisno o vrsti kolačića
Bez obzira na navedeno, možemo zadržati određene dokumente koji sadrže osobne podatke ako:
- To zahtijeva zakon
- Vjerujemo da podaci mogu biti relevantni za budući pravni postupak
- To služi za obranu ili ostvarenje pravnih zahtjeva
H. Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka. Pristup vašim podacima je ograničen i omogućen samo ovlaštenim osobama.
I. Vaša prava
Imate pravo:
- Zatražiti pristup svojim podacima
- Zatražiti ispravak, brisanje ili ograničenje obrade
- Uložiti prigovor na obradu podataka
- Prenosivost podataka
- Povlačenje privole
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem kontakt podataka navedenih na web stranici.
J. Web stranice trećih strana
Na web stranici mogu postojati poveznice na druge stranice. Nismo odgovorni za politike privatnosti trećih strana.
K. Kolačići
Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali funkcionalnost i analizirali korištenje stranice. Korištenjem web stranice pristajete na upotrebu kolačića.
Možete promijeniti postavke kolačića u vašem pregledniku. Isključivanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.
L. Ažuriranje podataka
Ako se vaši podaci promijene ili su netočni, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo ih ažurirali.
M. Izmjene pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.
N. Kontakt
Za sva pitanja u vezi privatnosti i zaštite osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte putem: