Pravila privatnosti – benvital.hr
A. Uvod i podaci o voditelju obrade
Privatnost posjetitelja naše web stranice iznimno nam je važna te se trudimo štititi vaše osobne podatke na transparentan i odgovoran način. Ova pravila privatnosti pojašnjavaju tko smo, kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše osobne podatke.
Voditelj obrade:
BenVital d.o.o.
Adresa: Zagorska ulica 62, 42220 Novi Marof
OIB: 07824081053
Pristankom na korištenje kolačića u skladu s ovim pravilima prilikom prvog posjeta našoj stranici, slažete se s našim pravilima korištenja kolačića.
B. Prikupljanje osobnih podataka
Mogu se prikupljati sljedeći osobni podaci:
- Tehnički podaci: IP adresa, geolokacija, tip preglednika i operativnog sustava
- Podaci o načinu korištenja web stranice (trajanje posjeta, pregledane stranice itd.)
- Kontakt podaci: Ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i drugi podaci koje sami unesete putem obrasca
- Podaci o transakcijama ako koristite naše usluge
- Komunikacija putem e-pošte ili kontakt obrasca
Ako šaljete podatke o drugoj osobi, jamčite da imate ovlaštenje ili pristanak te osobe.
C. Korištenje osobnih podataka
Vaše podatke koristimo za:
- Upravljanje web stranicom i pružanje usluga
- Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
- Ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo)
- Slanje biltena i marketinških poruka (isključivo uz vašu izričitu privolu)
- Unutarnje statistike i analize (anonimizirane)
D. Otkrivanje osobnih podataka
Vaši osobni podaci mogu biti otkriveni:
- Pružateljima IT usluga (hosting, održavanje) koji djeluju u naše ime
- Nadležnim tijelima ako to zakon izričito zahtijeva
- U slučaju pravnih postupaka radi zaštite naših prava
Podaci neće biti proslijeđeni trećima u marketinške svrhe bez vašeg pristanka.
E. Međunarodni prijenos podataka
U nekim slučajevima vaši podaci mogu biti preneseni izvan EU (npr. korištenje softverskih alata iz SAD-a), no samo ako su ispunjeni svi uvjeti zaštite podataka sukladno GDPR-u.
F. Zadržavanje podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za svrhe u koje su prikupljeni ili koliko nalaže zakon. Tipični rokovi zadržavanja su:
- Kontakt podaci (upiti bez realizacije) – do 5 godina od posljednje komunikacije
- Računovodstvena dokumentacija – 11 godina (sukladno poreznim propisima)
- Marketing / Newsletter – dok ne povučete privolu (odjava s liste)
- Kolačići i analitika – do 26 mjeseci, ovisno o vrsti kolačića
Nakon isteka rokova, podaci se brišu ili anonimiziraju.
G. Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka (SSL enkripcija, sigurni serveri). Pristup vašim podacima je ograničen i omogućen samo ovlaštenim osobama.
H. Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo:
- Zatražiti pristup svojim podacima
- Zatražiti ispravak, brisanje (“pravo na zaborav”) ili ograničenje obrade
- Uložiti prigovor na obradu podataka
- Zatražiti prijenos podataka
- Povući privolu za marketing
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
I. Web stranice trećih strana
Na web stranici mogu postojati poveznice na druge stranice. Nismo odgovorni za politike privatnosti trećih strana.
J. Kolačići
Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali funkcionalnost i analizirali korištenje stranice. Nužni kolačići potrebni su za rad stranice, dok ostale koristimo uz vaš pristanak.
Možete promijeniti postavke kolačića u vašem pregledniku. Isključivanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.
K. Ažuriranje podataka
Ako se vaši podaci promijene ili su netočni, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo ih ažurirali.
L. Izmjene pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.
M. Kontakt
Za sva pitanja u vezi privatnosti i zaštite osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte: